いつも当オンラインストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
物流拠点の変更に伴う配送遅延につきまして、現在の状況をご案内申し上げます。
■ 発送再開について
商品の発送は、予定通り2026年3月31日(火)より再開しております。
発送が完了したお客様には、佐川急便の追跡番号をメールにてご案内しておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
なお、お届け日時のご指定につきましては、追跡番号をもとに佐川急便の各種サービス(佐川スマートクラブ等)よりご設定をお願い申し上げます。
■ 発送状況について
発送停止期間中も大変多くのご注文をいただいており、現在順次出荷対応を進めております。
現時点では、2026年3月13日以降にご注文いただき、長らくお待ちいただいているお客様への発送を優先的に行っております。
■ 今後の見込み
具体的な発送日の確約はいたしかねますが、発送停止期間中のご注文分につきましては、2026年4月中旬を目途にすべて発送完了となる見込みでございます。
また、2026年4月1日以降のご注文につきましても、引き続き遅延の影響が生じる可能性がございます。
お急ぎのお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご注文の際はあらかじめご検討いただきますようお願い申し上げます。
引き続きお客様にはご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。