Welcome to EDDIE BAUER FRIENDS

Welcome to EDDIE BAUER FRIENDS

ブランド創立100周年を節目に、新しいエディー・バウアーフレンズプログラム「EDDIE BAUER FRIENDS」が誕生。 エディー・バウアー フレンズは全国のエディー・バウアー店舗・オンラインストア・カタログ共通で楽しめる特典・サービスです。

  • FREE
  • お買い物体験がひとつに
  • ポイントが貯まる
  • フレンズ限定特典
  • グレードアップのチャンス
  • デジタルフレンズIDが登場
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  • デジタルフレンズIDが登場

ご利用開始に伴うお手続き

•EDDIE BAUER FRIENDSはEメールアドレス登録で無料で参加いただけるプログラムです。
•ご利用開始に伴うお手続きとして、フレンズ専用ページ「マイアカウント」へのログイン・ご利用お手続きをお願いいたします。
•「マイアカウント」はお手持ちのデバイス(スマートフォン・タブレット・PC等)より、作成いただけます。
•公式アプリをダウンロードいただくと、アプリからも作成いただけます。
•店頭でお手続きの際はスタッフがサポートいたします。

マイアカウント作成のメリット
EDDIE BAUER FRIENDSの最新のランクステージがご確認いただけます。
最新の獲得ポイント数がご確認いただけます。(2020年3月1日以降のご購入実績は、今後はポイントに換算されます。)
お客様情報の確認、お気に入りリストなど、便利な機能をお楽しみいただけます。

※電話での入会は受け付けておりません。
※「ご利用案内」「個人情報取扱い規約」に同意の上、お手続きをお願いいたします。




2020年10月、EDDIE BAUER FRIENDS
マイアカウント作成が簡単に!

2020年10月
EDDIE BAUER FRIENDS
マイアカウント作成が簡単に!

2020年10月、EDDIE BAUER FRIENDSのマイアカウント作成ページがリニューアルし、お名前・郵便番号・Eメールアドレスのご登録だけで、どなたでも簡単に作成いただけるようになりました。この機会にぜひご利用のお手続きをお願いいたします。



旧会員サービス「CLUB Eddie Bauer」をご利用のお客様へお手続きのご案内

旧会員サービス「CLUB Eddie Bauer」をご利用のお客様へお手続きのご案内​


2020年3月1日、CLUB Eddie BauerはEDDIE BAUER FRIENDSに生まれ変わりました。


EDDIE BAUER FRIENDSのサービスのご利用にあたって、マイアカウント作成がお済みでない方は2021年2月末までにマイアカウント作成のお手続きをお願いいたします。

マイアカウント作成をいただくことで、2020年度*1のご購入実績に基づいたサービスを2021年度*2に継続してご利用いただけます。


オンラインストア旧マイページのご利用がない方で、以下のいずれかをお持ちの場合は、お手続きの際にお手元にご準備ください。

•旧会員サービス(CLUB Eddie Bauer 等)の会員カード
•カタログ送付時に同封の注文書
•ご自宅に届いたDM(ハガキ)

オンラインストア旧マイページのご利用がある方は、ログインしていただくだけでお手続きは完了いたします。


*1: 2020年3月1日~2021年2月末
*2: 2021年3月1日~2022年2月末


<期間限定>
マイアカウントキャンペーン開催中
その場で使える2,000円OFFクーポンプレゼント!

エディー・バウアーを
初めてご利用される方
(エディー・バウアーで1度もご購入がない方)
期間限定
Welcome フレンズキャンペーン開催中!
<今ならマイアカウント作成で
おトクな特典をプレゼント>
マイアカウント作成
オンラインストア旧マイページの
ご利用がある方
ログイン
オンラインストア旧マイページの
ご利用がない方
(CLUB Eddie Bauer 会員カードをお持ちで、
店舗でのみ過去にご購入がある方・カタログ(電話・書面)でのみ過去にご購入がある方)
マイアカウント作成
オンラインストア旧マイページの
ご利用がない方
(CLUB Eddie Bauer 会員カードをお持ちで、
店舗でのみ過去にご購入がある方・カタログ(電話・書面)でのみ過去にご購入がある方)
マイアカウント作成
オンラインストア旧マイページの
ご利用がない方
(CLUB Eddie Bauer 会員カードをお持ちで、店舗でのみ過去にご購入がある方・カタログ(電話・書面)でのみ過去にご購入がある方)
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オンラインストア旧マイページの
ご利用がない方
(CLUB Eddie Bauer 会員カードをお持ちで、店舗でのみ過去にご購入がある方・カタログ(電話・書面)でのみ過去にご購入がある方)
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お手続き手順

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EDDIE BAUER FRIENDSに
ついて

2020年3月1日、CLUB Eddie BauerはEDDIE BAUER FRIENDSに生まれ変わりました。


  • •「CLUB Eddie Bauer」は「EDDIE BAUER FRIENDS」に名称およびサービス内容を変更
  • •オンラインストア「マイページ」を「マイアカウント」にリニューアル
  • •前年度*1のご購入金額(ポイント)に基づいた新しいランクに応じたサービス特典を
    今年度*2にご提供させていただきます。(ランク保持期間:1年〜)
  • •2020年3月1日以降のご購入実績は、今後はポイントに換算されます。(110円(税込)=1ポイント)
    ※獲得ポイント表示について、当初、2020年5月以降「マイアカウント」に表示開始予定でしたが、諸事情によりポイント表示開始を延期させていただきます。実施時期については確定次第ご案内させていただきます。
  • •「CLUB Eddie Bauer」のお客様のご登録情報とご購入実績は、すでに「EDDIE BAUER FRIENDS」に引き継がせていただきました。

*1 前年度-2019年3月1日-2020年2月末 *2今年度-2020年3月1日-2021年2月末

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ポイントについて

•110円(税込)のお買い物につき、1ポイントをご提供。
•年間獲得ポイント数*1に応じて、翌年度のランクステージが決定します。
•ポイントを貯めて、翌年度に次のランクステージにランクアップすることができます。(ポイントの還元・換金はできません。)
•最新の獲得ポイント数はマイアカウント内でご確認いただけます。*2

*1 年間獲得ポイント数:毎年3月1日〜翌年2月末までの累積購入金額をポイントに換算し、次の1年間(翌年3月1日〜)のランクステージを決定します。
*2 ※獲得ポイント表示について、当初、2020年5月以降「マイアカウント」に表示開始予定でしたが、諸事情によりポイント表示開始を延期させていただきます。実施時期については確定次第ご案内させていただきます。

<ポイントを貯めるには>

店舗
マイアカウントにログインし、「フレンズ ID」をご呈示ください。ポイントはご購入日翌日以降に付与されます。
※旧会員サービス(CLUB Eddie Bauer)の会員証をご呈示いただいた場合もポイントを付与いたします。
オンラインストア
マイアカウントにログイン後、ご購入手続きにお進みください。
ポイントは商品発送の翌日以降に付与されます。
お電話・書面での注文
お電話の場合:「フレンズID」をオペレーターにお伝えください。
書面の場合:ご注文書に「フレンズID」をご記入ください。
ポイントは商品発送の翌日以降に付与されます。

<お買い上げ商品返品時のポイント処理>


お買い上げ商品を返品される場合には、商品ご購入時に付与したポイントが減じられます。
この処理には、返品処理完了後、1週間程度お時間をいただく場合がございます。

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フレンズ限定特典について

•EDDIE BAUER FRIENDSは年間獲得ポイント数に応じて、BRONZE / SILVER / GOLD / PLATINUM /
 DIAMOND 
の5つのランクステージをご用意しています。
フレンズ限定のご優待やイベントへのご招待など、ステージ毎に充実した特典をお楽しみいただけます。
ポイントを貯めて次のステージにランクアップする毎に、特典もグレードアップ!
•ランクステージは毎年2月末にリセットされます。ただし、DIAMONDにランクアップすると最大2年間ランクステージを維持できます。
•ご利用開始の初年度は「FRIENDS」からのスタートとなります。
年間獲得ポイント数に応じて、翌年度以降ランクステージにグレードアップします。
「FRIENDS」のみなさまには「FRIENDS」限定のご優待・特典をご提供いたします。

ランクアップ!

※旧CLUB Eddie Bauer会員の方は、2019年度のご購入実績(税抜金額)に基き、EDDIE BAUER FRIENDSの新しいランクが2020年度(今年3月1日〜)より付与されます。最新のランクはマイアカウント内でご確認いただけます。


*1 前年度-2019年3月1日-2020年2月末 *2今年度-2020年3月1日-2021年2月末

ポイントアップキャンペーン
次年度のランクアップにつながるボーナスポイントイベントにご招待します。
対象:BRONZE以上
情報配信サービス
フレンズ限定のコンテンツやお得な情報をいちはやくメールでお届けいたします。
対象:BRONZE以上
フレンズ限定ご優待・特典
フレンズ限定のご優待、キャンペーン、イベント等各種企画をご用意しております。特典内容はランクステージ毎にグレードアップします。開催スケジュールはイベント決定時にメールもしくはマイアカウントにてご案内をいたします。 
対象:BRONZE以上
シークレットセールご招待
フレンズ限定のご優待セールを実施いたします。
詳細は、開催前にメール・マイアカウントなどでお知らせをいたします
対象:BRONZE以上
バースデーグリーティング
バースデーグリーティングメールをお送りします。
※マイアカウントでのお誕生日登録をしてください。
対象:SILVER以上

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デジタル「フレンズID」に
ついて

•EDDIE BAUER FRIENDSではデジタル「フレンズID」を発行しています。
•デジタル「フレンズID」を確認するためには、事前のマイアカウント作成が必要です。
•店舗でお買い物の際に、マイアカウントにログインし、デジタル「フレンズID」をご呈示いただくとその日のお買い物分のポイントが付与されます。
•店舗では、アプリからご呈示いただくとより便利にご利用いただけます。

※店舗でお買い物の際に、デジタル「フレンズID」をお持ちでない場合、旧会員サービス(CLUB Eddie Bauer)の会員証を必ずご呈示ください。ポイント付与の対象となります。

デジタル「フレンズID」
の確認方法

PC/スマートフォン

「マイアカウント」にログイン»
IDを表示

マイアカウントの画面イメージ マイアカウントの画面イメージ

アプリ

■アプリをお持ちの場合

フレンズIDの表示フロー 公式アプリを開く→「フレンズID」をタップ→IDを表示

■アプリをお持ちでない場合

フレンズIDの表示フロー 公式アプリをダウンロード→「フレンズID」をタップ→IDを表示

※ご利用いただくには、アプリのダウンロードが必要です。
Eddie Bauer公式アプリの詳細はこちら ▸

アプリのダウンロードはこちら(無料)

  • AppStore
  • GooglePlay

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